Onlangs heb ik een bezoek gebracht aan Hemink Group in Holten om een introductieles te geven over Generative Engine Optimization (GEO). Voor een team dat momenteel bezig is met het opzetten van een nieuwe website, kwam dit als geroepen. Het doel van de sessie? Aantonen dat traditionele marketing niet meer aansluit bij de manier waarop hun klanten tegenwoordig antwoorden vinden. Bedrijven hebben een nieuwe AI-marketingstrategie nodig om voorop te blijven lopen.
Het was geweldig om te zien wat er gebeurt als je je samen met een team volledig in een onderwerp verdiept. Je ziet precies het moment waarop het kwartje valt: als AI je niet als bron gebruikt, word je onzichtbaar voor een grote groep potentiële klanten.
The Shift: Het antwoord staat al op het scherm
Tijdens de workshop heb ik uitgelegd dat het tijdperk van 'op blauwe links klikken' ten einde loopt. De klanten van Hemink – die vaak complexe vragen hebben over vastgoedonderhoud en duurzaamheid – krijgen hun antwoorden nu rechtstreeks van systemen als ChatGPT of Google AI Overviews.
De belangrijkste eyeopener voor het team was dat de klant vaak niet eens meer naar je website gaat om het antwoord te vinden. Dit betekent dat je marketingstrategie moet veranderen. Het gaat niet langer alleen om het 'vinden' van je website, maar om het zijn van de autoriteit waarop de AI vertrouwt voor zijn informatie.
"We moeten dit onmiddellijk opnemen in de nieuwe website."
Debora Citgez, directeur klant en markt bij Hemink, vatte de kern van de workshop perfect samen. Ze realiseerde zich dat deze nieuwe manier van zoeken invloed heeft op alles: van hoe je teksten schrijft tot hoe je de technische kant van je website inricht. "We moeten hier tijdens de bouw rekening mee houden; dit gaat heel anders werken", was haar onmiddellijke reactie.
Tijdens de sessie hebben we gekeken naar praktische stappen die een team direct kan nemen om hun GEO-autoriteit op te bouwen:
- Gestructureerde gegevens: ervoor zorgen dat AI de context van uw expertise begrijpt.
- Merkvermeldingen: uw merknaam op de juiste plaatsen koppelen aan uw specialiteit.
- Volledige antwoorden: Informatie zo feitelijk maken dat AI je niet kan negeren.
Van inspiratie tot een concreet plan
Wat deze dag voor mij zo succesvol maakte, was het enthousiasme en de leergierigheid van het team. Een introductieles is een goed begin, maar de echte waarde zit hem in de toepassing. Daarom stoppen we niet bij deze ene sessie.
We gaan nu een reeks vervolgworkshops organiseren om de volledige marketingstrategie van Hemink klaar te stomen voor de wereld van AI. Het is fantastisch om te zien hoe een team in één middag tijd van 'afwachten' naar 'voorop lopen' is gegaan.
